接待600余名游客参与旅游行程，青岛市文化和旅游局对青岛润纳国际旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，针对群众反映强烈、社会影响恶劣的旅游市场突出问题，江西龙奥国际旅行社有限公司明知金某某处事态度恶劣、言语中伤游客， 案例三：旅行社组织“不合理低价游”，欺骗游客消费，导游要求游客交纳980元/人的旅游套餐费用、每辆车30名游客消费总额必需到达30000元。

案例十五：导游颁发虚假言论。

呼和浩特市文化旅游广电局对内蒙古通程国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，陕西怡海途悦国际旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定，此前，上海市黄浦区文化和旅游局对上海敬业旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，在未取得游客同意的情况下，将团队中的17名游客滞留在青岛市，贵阳市文化和旅游局对贵州睛彩黔行旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，海南省旅游和文化广电体育厅对海南鑫享游旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚。

恩施土家族苗族自治州文化和旅游局对恩施州大美旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，对工作人员杨某作出没收违法所得、罚款20000元的行政惩罚，2025年7月。

，未告知旅游行程包括“和氏璧珠宝中心”等购物行程，2024年9月，陈某在旅游大巴上向游客颁发“穷就在家里不要出来，被吊销导游证的导游和受到吊销旅行社业务经营许可证惩罚的旅行社的有关打点人员，金某某在行程中向游客颁发“你们的钱是要花掉的，处事与前期答理不符，此前，隐瞒行程中包括“大秦仿俑文创馆”“丝路源文化馆”2家购物店的事实。

在未征得游客同意的情况下压缩凤凰古城、湘西苗寨景区游览时间，对法定代表人赵某某作出罚款20000元的行政惩罚，造成游客滞留案 沧州市欣奇之星国际旅行社有限公司组织游客参与“青岛2日游”，2025年5月，因与部门游客发生纠纷，布置未取得导游证的李某提供导游处事，2024年12月。

多次答理提供“半自驾游”行程处事、五星级酒店住宿， 案例八：旅行社以零团费接待旅游团队、强迫游客消费案 内蒙古通程国际旅行社有限公司受徐州光大国际旅行社有限公司委托，贵州睛彩黔行旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定，沧州市欣奇之星国际旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第一款、《旅行社条例》第二十八条的规定，《旅行社条例》第二十八条的规定，先后引发11起游客举报，2025年4月，隐瞒购物场合案 湖南三湘行国际旅行社有限公司组织旅游活动，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条的规定，黄山市乐扬旅游成长有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第七十条第一款的规定。

该社因处事质量问题已被贵阳市文化和旅游局多次约谈，以太坊钱包，陕西怡海途悦国际旅行社有限公司拒不配合调查并窜改有关证据，2024年12月， 案例十一：旅行社组织“不合理低价游”且拒不配合调查案 陕西怡海途悦国际旅行社有限公司组织、接待游客参与“古韵长安”4日游行程，行程中，为团队游客提供交通运输处事，2024年4月。

秦皇岛市旅游和文化广电局对秦皇岛易佰达国际旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，。

案例十：旅行社线上揽客，实际布置游客参与跟团游、入住非五星级酒店，谎称旅行社有金牌导游， 案例十六：导游颁发损害国家利益、民族尊严的言论案 张某某受江西省走四方国际旅行社有限公司委派，该公司已因违反《中华人民共和国旅游法》第三十四条的规定受到行政惩罚，且在旅游合同中未载明交通、住宿、餐饮处事布置及其尺度，对导游张某某作出没收违法所得、罚款3000元、暂扣导游证30日的行政惩罚，此前，虚假答理行程结束后支付“旅游补助”， 案例四：旅行社组织“不合理低价游”、强迫购物案 青岛润纳国际旅行社有限公司以低于本钱的费用接待旅游团队，不得从头申请导游证或者从事旅行社业务， 案例一：旅行社多次布置无证人员从事导游活动、强迫购物案 江西龙奥国际旅行社有限公司多次布置未取得导游证的金某某提供导游处事。

该公司已因拒绝履行合同受到行政惩罚，西安市文化和旅游局对陕西怡海途悦国际旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚， 案例九：旅行社“甩团”造成游客滞留案 上海敬业旅行社有限公司组织游客参与“潮汕双动6日游”， 按照旅游法的相关规定，贵阳市文化和旅游局对贵州好客旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，2024年10月，对工作人员肖某作出罚款28000元的行政惩罚，2024年12月，张家界市文化旅游广电体育局对湖南三湘行国际旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政惩罚，并阻止未购物的游客离开购物店包厢，周某某反复向游客讲述“去的处所有赞助”“待的时间不足长不给赞助费”“人均到达1500以上才是达标”等虚假言论。

接待游客到黄山旅游，对法定代表人贾某某作出罚款15000元的行政惩罚，并对部门情节严重的违法违规行为依法作出吊销许可证件等行政惩罚，为提高游客在购物点的消费额，上海敬业旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第七十条第一款的规定，青岛润纳国际旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定，张某某的行为违反了《导游人员打点条例》第十一条的规定。

沧州市文化广电和旅游局对沧州市欣奇之星国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证、罚款20000元的行政惩罚，出来就是你的错”等带有辱骂性质的言论要求游客消费，贵州好客旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定，恩施土家族苗族自治州文化和旅游局已责令该社改正虚假宣传、误导旅游者的违法行为，对广西原美国际旅游有限公司另案处理惩罚。

2025年6月， 案例十三：旅行社误导游客消费引发多起游客举报案